계정 삭제 안내
최종 수정일: 2026년 4월 16일 · 앱: 디지털 교무수첩 · 개발자: Diginote (Kim chul)
디지털 교무수첩 계정과 그에 연결된 모든 데이터의 삭제를 언제든 요청하실 수 있습니다. 본 페이지는 Google Play 정책에 따라 삭제 요청 절차와 처리되는 데이터 범위를 안내합니다.
1. 계정 전체 삭제 요청 방법
- 아래 이메일 주소로 다음 정보를 보내주세요.
- 제목: [계정 삭제 요청] 디지털 교무수첩
- 본문: 가입 시 사용한 이메일 주소
- (선택) 삭제 사유 — 개선에 참고합니다
- 요청 수신 후 영업일 기준 7일 이내에 본인 확인 이메일 회신을 드립니다.
- 본인 확인 응답이 확인되면 즉시 계정 + 모든 사용자 데이터를 영구 삭제합니다.
- 처리 완료 후 완료 회신을 드립니다.
2. 삭제되는 데이터
- Firebase Authentication 계정 정보 (이메일, 로그인 자격 증명)
- Firestore 사용자 문서 하위 모든 데이터:
- 학급 구성 (학생 명렬표, 시간표)
- 출결 기록
- 수업일지
- 학생 평가 / 누가기록
- 업무일지
- 제출 현황
- 로컬 캘린더 이벤트
- 사용자 설정 및 개인 환경 정보
3. 보관 기간
운영 데이터: 즉시 삭제 — 본인 확인 후 Firestore와 Firebase Auth에서 즉시 영구 제거됩니다.
백업 데이터: 30일 후 자동 만료 — Firebase Cloud의 일일 백업본은 보관 정책상 최대 30일 내 자동 폐기됩니다. 이 기간 중 데이터는 복구 목적 외 어떤 용도로도 접근하지 않습니다.
백업 데이터: 30일 후 자동 만료 — Firebase Cloud의 일일 백업본은 보관 정책상 최대 30일 내 자동 폐기됩니다. 이 기간 중 데이터는 복구 목적 외 어떤 용도로도 접근하지 않습니다.
4. 부분 데이터 삭제 (계정 유지)
계정을 삭제하지 않고 일부 데이터만 삭제하시려는 경우, 앱 내에서 직접 삭제가 가능합니다.
- 학생 · 출결 · 수업일지 · 평가 · 업무일지 등은 항목별 개별 삭제 버튼 제공
- 전체 학급 단위 일괄 삭제도 설정 메뉴에서 가능
앱 내 삭제 기능으로 처리가 어려운 경우 위 이메일로 부분 삭제 요청을 보내주시면 동일한 절차로 처리합니다.
5. 삭제 후 영향
- 같은 이메일로 신규 가입은 가능하나, 기존 데이터는 복구되지 않습니다.
- 삭제 요청 이후 진행 중이던 동기화/내보내기는 중단됩니다.
6. 문의
요청 처리 지연이나 절차 관련 문의는 아래 연락처로 회신을 받으실 수 있습니다.